L'azienda veronese è leader in Italia nella distribuzione in cassetta
Emmeitalia opera da dieci anni sul mercato ed è leader nel mercato domestico nel servizio di distribuzione in cassetta postale non indirizzata e servizi di comunicazione outdoor. Sede a Verona con due nuove filiali commerciali e magazzini operativi a Milano e Rimini, opera a Torino, Bologna, Brescia e Udine. Verona Economia ha incontrato il direttore commerciale di Emmeitalia Network.
- Quali sono le caratteristiche per vincere le sfide nel settore del Door to Door ? -
Emmeitalia Network è un gruppo leader in Italia, specializzato nel servizio di distribuzione in cassetta postale non indirizzata e servizi di comunicazione outdoor, la nostra sede è a Verona, operiamo su tutto il territorio nazionale, con un volume d' affari di oltre nove milioni di euro. L'affollamento dei mezzi spinge il compratore ad innalzare barriere di difesa e le aziende desiderano conoscere canali innovativi per raggiungere i consumatori. Il volantino, il tabloid, il catalogo o il buono sconto, nonostante siano mezzi "storici" di comunicazione, hanno la capacità di arrivare direttamente nella casa del consumatore senza stressarlo; rimangono lo strumento che più di altri avvicina l'insegna al suo cliente, oltre ad essere il supporto concreto principale del marketing personalizzato. Le più importanti ricerche affermano che il materiale messo in cassetta postale è trattenuto dal 41% dei consumatori; di questi, il 73% lo conserva in casa per più di tre giorni. Queste percentuali aumentano qualora si tratti di tabloid ancor più quando il prodotto distribuito è un catalogo. Tutto ciò deve ovviamente essere supportato da una buona creatività, leggibilità, grafica, qualità delle immagini ed offerta economica; fondamentale rimane però la qualità del servizio di distribuzione. Le maggiori insegne della Gdo producono due volte al mese milioni di pezzi che nell'arco di tre giorni devono essere recapitati al consumatore. Nonostante appaia impensabile, a volte accade che determinati impieghi di denaro vengano affidati ad aziende non in linea con gli standard qualitativi che ormai il nostro settore richiede. Emmeitalia distribuisce, con la tempistica richiesta dal cliente, oltre venti milioni di "volantini" al mese.
- Come è arrivata a strutturarsi così la vostra azienda? -
Emmeitalia ha saputo "prevedere" ed interpretare le domande nascenti del mercato, creando una nuova struttura organizzativa tra le società del gruppo. Abbiamo compreso che per rimanere tra i leader, occorreva una forte connotazione specialistica, in grado di offrire un servizio fortemente qualificato, ad alta competenza tecnica e con una forte presenza territoriale, commerciale, ma anche operativa, in modo diretto, ricorrendo sempre meno al sub-appalto.
- Quali sono gli aspetti che contraddistinguono Emmeitalia Network? -
Innanzitutto il pacchetto dei servizi operativi che la nostra struttura offre. Le aziende molto difficilmente riescono a trovare, nel Marketing operativo dedicato all'esterna, un unico interlocutore, in grado di programmare e gestire direttamente e senza sub appalti - in un'area di circa 2.200 comuni - Door to Door, Outdoor e Dinamica. Emmeitalia lo fa, e lo fa con particolare attenzione alle procedure di comunicazione, con grande cura del servizio di Geomarketing per la determinazione dei bacini d'utenza, mantenendo una costante relazione con i propri clienti, con elasticità e dinamismo. Caratteristiche che ci hanno permesso, negli anni, di fidelizzare un numero considerevole di insegne della Gdo, che oggi trovano in Emmeitalia un partner serio e affidabile, cui affidare la gestione dei loro brand. Ogni divisione del nostro gruppo può contare su consolidate esperienze professionali, in grado di armonizzare, coordinare ed integrare tra loro tutte le attività di informazione e comunicazione, con un'azione di raccordo e programmazione in diretta collaborazione tra Emmeitalia e i propri clienti.
- Oltre al Door to Door il vostro network è in grado di rispondere ad altre esigenze di comunicazione?-
Certamente, con l'affissione e i veicoli pubblicitari. Per l'affissione in particolare, le previsioni - per il mercato generale dell'Outdoor - prevedono un tasso di crescita a fine anno del 2,7 %. I motivi di questo dato così positivo sono rintracciabili in una forte e costante riqualificazione del mezzo ed il continuo aumento della competenza nell'offerta. Emmeitalia Outdoor ha una previsione di incremento del fatturato del 30%, grazie alle proprie performance orientate al costante miglioramento, sia sul piano della consulenza che del monitoraggio continuo e selettivo dell'offerta, prestando particolare importanza alla definizione dei Media. Il tutto volto ad una migliore analisi dello scenario per valorizzare l'investimento, in assoluta trasparenza sui diritti di negoziazione e in continua interazione con il cliente.
- E per i veicoli pubblicitari? -
Un plus di Emmeitalia network è la società Mediabus. Trentacinque veicoli itineranti con una superficie espositiva di 18 metri quadrati per facciata, che, come è facile intuire, diventano un valore aggiunto, per supportare l'affissione in tutte quelle zone in cui è assente il manufatto statico.